Retourneren

Natuurlijk kunt u uw bestelling ook geheel of gedeeltelijk retourneren (binnen 14 dagen). Mocht u vragen hebben over het retourneren van uw bestelling, neem dan contact op via email of telefoon. 

Stappenplan

Volg het onderstaande stappenplan om uw bestelling te retourneren:

  1. Vul het retourformulier volledig in.
  2. Pak het te retourneren product (met alle geleverde toebehoren) zorgvuldig in. Indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking.
  3. Voeg het retourformulier toe aan het pakket.
  4. Stuur het pakket naar het volgende adres: Momakids, Minervum 7320, 4817 ZD Breda.

Wij zullen uw retournering zo snel mogelijk verwerken en het bedrag terugstorten op uw rekening.

Retourvoorwaarden

Er gelden bepaalde retourvoorwaarden voor het retourneren van producten:

  • U heeft 14 dagen de tijd om de gehele of een deel van uw bestelling te retourneren. Mocht u meerdere artikelen in één keer hebben besteld, dan begint deze termijn te lopen nadat u het laatste artikel heeft ontvangen.
  • Het geretourneerde product is, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking.
  • U dient zorgvuldig om te gaan met het product dat u retour wilt sturen.
  • Stuur het product compleet met alle geleverde toebehoren terug.
  • De verzendkosten voor het terugsturen van uw bestelling zijn voor eigen rekening.
  • Vul het retourformulier volledig in en voeg het bij het pakket.

Retouradres

Uw retournering kunt u naar het volgende adres sturen:

Momakids

Minervum 7320

4817 ZD Breda

Vergeet uw retourformulier niet in te vullen en bij te voegen!


Heeft u nog vragen of wilt u persoonlijk advies? Bel ons dan op +31(0)765148046 of mail ons via info@momakids.nl